Ιστορικό Πελάτη:
Ονομάζομαι Νιλάι από την Αυστραλία. Η εταιρεία μας ειδικεύεται σε υπηρεσίες επισκευής αυτοκινήτων υψηλής ποιότητας (όπως BMW, Mercedes-Benz, κ.λπ.). Οι πελάτες που εξυπηρετούμε έχουν εξαιρετικά αυστηρές απαιτήσεις όσον αφορά την ποιότητα επισκευής και τα υλικά, ειδικά όσον αφορά την ανθεκτικότητα και την ακρίβεια των εξαρτημάτων.
Προκλήσεις:
Λόγω των ειδικών αναγκών των αυτοκινήτων πολυτελείας υψηλής ποιότητας, χρειαζόμαστε ρουλεμάν πλήμνης τροχού που να αντέχουν σε εξαιρετικά υψηλά φορτία και μακροχρόνια χρήση. Τα προϊόντα που παρείχε ο προμηθευτής που μας προμήθευε προηγουμένως παρουσίαζαν προβλήματα ανθεκτικότητας στην πραγματική χρήση, με αποτέλεσμα την αύξηση της συχνότητας επισκευών των οχημάτων των πελατών και την αύξηση του ποσοστού επιστροφών, γεγονός που επηρέασε την ικανοποίηση των πελατών.
Λύση TP:
Η TP μας παρείχε ειδικά προσαρμοσμένα ρουλεμάν πλήμνης τροχού για πολυτελή αυτοκίνητα και διασφάλισε ότι κάθε ρουλεμάν πέρασε πολλαπλές δοκιμές αντοχής και πληρούσε τις απαιτήσεις λειτουργίας υψηλού φορτίου. Επιπλέον, η TP παρείχε επίσης λεπτομερή τεχνική υποστήριξη για να μας βοηθήσει να χρησιμοποιήσουμε καλύτερα αυτά τα προϊόντα σε σύνθετα έργα επισκευής.
Αποτελέσματα:
Τα σχόλια των πελατών έδειξαν ότι η ποιότητα των επισκευών και η ικανοποίησή τους έχουν βελτιωθεί σημαντικά, η συχνότητα των επισκευών των οχημάτων έχει μειωθεί και η αποτελεσματικότητα των επισκευών έχει βελτιωθεί. Είναι πολύ ικανοποιημένοι με την απόδοση του προϊόντος και την υποστήριξη μετά την πώληση που παρέχει η TP και σχεδιάζουν να επεκτείνουν περαιτέρω την κλίμακα των προμηθειών.
Σχόλια πελατών:
«Η Trans Power μας παρέχει τα πιο αξιόπιστα ρουλεμάν τροχών στην αγορά, γεγονός που έχει μειώσει σημαντικά το ποσοστό επισκευών μας και έχει αυξήσει την εμπιστοσύνη των πελατών.» Η TP Trans Power είναι ένας από τους κορυφαίους προμηθευτές ρουλεμάν στην αυτοκινητοβιομηχανία από το 1999. Συνεργαζόμαστε τόσο με εταιρείες γνήσιων ανταλλακτικών όσο και με εταιρείες aftermarket. Καλώς ήρθατε να συμβουλευτείτε τις λύσεις για ρουλεμάν αυτοκινήτων, κεντρικά ρουλεμάν στήριξης, ρουλεμάν απελευθέρωσης και τροχαλίες τεντωτήρα και άλλα σχετικά προϊόντα.
