Ιστορικό Πελάτη:
Μια γνωστή αλυσίδα καταστημάτων επισκευής αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες με την οποία συνεργαζόμαστε εδώ και δέκα χρόνια με την TP, με υποκαταστήματα σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Εξυπηρετούν πολλές εμπορικές και κορυφαίες μάρκες επισκευών αυτοκινήτων, ειδικά αντικατάσταση και συντήρηση ρουλεμάν τροχών.
Προκλήσεις:
Οι πελάτες χρειάζονται ρουλεμάν τροχών υψηλής ποιότητας για να εξασφαλίσουν την ασφαλή λειτουργία του οχήματος και έχουν επίσης εξαιρετικά υψηλές απαιτήσεις σχετικά με τον χρόνο παράδοσης και τη σταθερότητα των εξαρτημάτων. Κατά τη συνεργασία με άλλους προμηθευτές, τα προϊόντα θα αντιμετωπίσουν πολλά προβλήματα, όπως θόρυβο, βλάβη ρουλεμάν, βλάβη αισθητήρα ABS, ηλεκτρική βλάβη κ.λπ., και δεν θα μπορούν να πληρούν τα πρότυπα ποιότητας, με αποτέλεσμα χαμηλή απόδοση συντήρησης.
Λύση TP:
Η TP συγκροτεί μια ειδική ομάδα έργου για αυτόν τον πελάτη, παρέχει μια έκθεση δοκιμής και μια έκθεση προσφοράς για κάθε παραγγελία και, για την επιθεώρηση της διαδικασίας, παρέχει τα τελικά αρχεία επιθεώρησης και όλα τα περιεχόμενα. Επιπλέον, βελτιστοποιούμε τη διαδικασία εφοδιαστικής για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα μπορούν να παραδοθούν στα σημεία επισκευής τους σε όλη τη χώρα εγκαίρως και παρέχουμε τακτική τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες.
Αποτελέσματα:
Μέσω αυτής της συνεργασίας, η αποτελεσματικότητα της συντήρησης του πελάτη έχει βελτιωθεί σημαντικά, το πρόβλημα της έλλειψης ποιότητας εξαρτημάτων έχει λυθεί και η ικανοποίηση των πελατών έχει βελτιωθεί σημαντικά. Ταυτόχρονα, η αλυσίδα καταστημάτων του πελάτη έχει επεκτείνει το πεδίο εφαρμογής της χρήσης προϊόντων TP, όπως κεντρικά ρουλεμάν στήριξης και ρουλεμάν συμπλέκτη, και σχεδιάζει να εμβαθύνει περαιτέρω τη συνεργασία.
Σχόλια πελατών:
«Η ποιότητα των προϊόντων της Trans Power είναι σταθερή και παραδίδεται έγκαιρα, επιτρέποντάς μας να παρέχουμε στους πελάτες μας αποτελεσματικές και αξιόπιστες υπηρεσίες καλύτερα.» Η TP Trans Power είναι ένας από τους κορυφαίους προμηθευτές ρουλεμάν στην αυτοκινητοβιομηχανία από το 1999. Συνεργαζόμαστε τόσο με εταιρείες γνήσιων ανταλλακτικών όσο και με εταιρείες aftermarket. Καλώς ήρθατε να συμβουλευτείτε τις λύσεις για ρουλεμάν αυτοκινήτων, κεντρικά ρουλεμάν στήριξης, ρουλεμάν απελευθέρωσης και τροχαλίες τεντωτήρα και άλλα συναφή προϊόντα.
